الأموال ، ستتلقى رصيدًا يُعاد إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك في غضون 10 أيام عمل. يرجى السماح بما يصل إلى 14 يوم عمل حتى يتم نشر المبلغ المسترد في حسابك بعد الموافقة. تسري أوقات المعالجة المصرفية العادية وقد تستغرق ما يصل إلى دورة فوترة كاملة.
إذا مر 14 يوم عمل منذ إرسال إشعار الاسترداد ولم تستلم أموالك المستردة ، فيرجى الاتصال بنا.
· اعلم أنه في حالة استخدامك لبطاقة ائتمان مدفوعة مسبقًا ، فسيتم إصدار المبلغ المسترد تلقائيًا إلى البطاقة الأصلية ؛
· إذا استخدمت بطاقة مسبقة الدفع لإجراء عملية شراء ، فالرجاء الاحتفاظ بالبطاقة إلى أن تستلم مشترياتك ؛
· بعض البطاقات غير قابلة لإعادة الشحن ، مما سيمنعنا من إصدار رصيد في حالة إرجاعها ؛
· رسوم الشحن غير مستردة .
· لا يتم رد الرسوم الإضافية الموسمية .
· الطلبات المدفوعة ببطاقة الهدايا سيتم ردها ببطاقة هدايا رقمية جديدة ، يتم إرسالها بالبريد الإلكتروني مباشرة إلى عنوان البريد الإلكتروني المسجل للطلب. عمليات إرجاع الطلبات المدفوعة جزئيًا ببطاقة الهدايا سيتم استرداد رصيد بطاقة الهدايا بالكامل قبل استرداد بطاقة الائتمان المسجلة.
